SERVICIO DE SALUD ENVIA DECLARACIÓN PUBLICA RESPECTO A FALLECIMIENTO DE USUARIO EN SU DOMICILIO

DECLARACIÓN PÚBLICA
Los Ríos, marzo 2021
En relación al fallecimiento de un usuario en su domicilio, ocurrido ayer jueves 11 de marzo en la ciudad de Valdivia, el Servicio de Salud Valdivia declara lo siguiente:
1.- En cuanto a la denuncia recibida en torno a llamadas realizadas al número de emergencia del SAMU, y al recinto de Atención Primaria del territorio, se informa que se han solicitado los antecedentes al Centro Regulador y se instruirá un sumario administrativo, que permita determinar las acciones realizadas por los equipos involucrados y establecer las eventuales sanciones, si correspondieran.
2.- En relación a la denuncia sobre el llamado realizado a un equipo de salud de las Residencias Sanitarias, informamos que esta materia será abordada e investigada por la Seremi de Salud Los Ríos, institución
que administra dichos dispositivos.
3.- Cabe mencionar que, una vez que el Servicio de Salud fue informado del fallecimiento del usuario, se coordinó con los equipos involucrados para responder con prontitud ante la solicitud de la emisión del respectivo certificado de defunción, actividad que realizó el establecimiento de Atención Primaria que atiende el territorio donde se produjo el fallecimiento.
4.- El Servicio de Salud Valdivia lamenta este grave hecho y envía sus condolencias a la familia del usuario, e informa que ha solicitado a la Seremi de Salud Los Ríos una reunión de coordinación, en conjunto con
las instituciones policiales, con la finalidad de revisar e insistir en los procedimientos definidos, para que hechos como el suscitado no se repitan.